Що таке Shopify Payments
Shopify Payments – це власна платіжна система платформи Shopify, яка надає власникам інтернет-магазинів можливість приймати платежі без необхідності інтеграції сторонніх платіжних шлюзів. Основна перевага цієї системи полягає в повній інтеграції з Shopify, що спрощує процес налаштування та управління.
Серед ключових можливостей Shopify Payments можна виділити:
-
Прийом платежів з банківських карток, електронних гаманців та мобільних платіжних систем.
-
Автоматичне відстеження транзакцій через єдину панель керування.
-
Підтримка багатьох валют, що робить систему зручною для міжнародної торгівлі.
-
Шифрування даних для забезпечення безпеки операцій.
Ці функції роблять Shopify Payments зручним інструментом для власників магазинів, які хочуть мінімізувати технічні складнощі та зосередитись на розвитку бізнесу.
Як працює Shopify Payments
Платіжний шлюз Shopify Payments інтегрується прямо в платформу Shopify. Це означає, що після активації системи ви можете почати приймати платежі.
Процес роботи виглядає так:
-
Покупець обирає товар та переходить до оформлення замовлення.
-
На сторінці оплати він вводить дані своєї картки або вибирає інший доступний спосіб оплати.
-
Shopify Payments обробляє транзакцію та переказує кошти на ваш рахунок.
Система автоматично конвертує валюту, якщо ваш магазин працює на міжнародному ринку. Це значно полегшує роботу з клієнтами з різних країн.
Кому підходить Shopify Payments
Shopify Payments ідеально підходить для підприємців, які використовують Shopify як платформу для свого інтернет-магазину. Ця система особливо корисна для:
-
Початківців, які хочуть швидко запустити магазин без складних налаштувань.
-
Власників магазинів з міжнародною аудиторією завдяки підтримці величезної кількості валют.
-
Тих, хто хоче уникнути додаткових комісій за використання сторонніх платіжних систем.
Однак варто враховувати, що Shopify Payments доступний не у всіх країнах. Якщо ваша країна не підтримується, вам можуть знадобитися інші рішення, такі як відкриття юридичної особи в іншій країні або використання сторонніх платіжних систем.
Плюси та мінуси Shopify Payments
| Плюси | Мінуси |
Показати все
|
|---|---|---|
Легкість налаштування та інтеграції
Shopify Payments – це платіжна система, налаштування якої займає хвилини, без складних інструкцій. Просто активуйте систему через панель керування Shopify. Немає потреби в окремих договорах чи ручному налаштуванні — все інтегровано!
Відсутність додаткових комісій
З Shopify Payments немає додаткових комісій. Платформа позбавляє необхідності платити стороннім сервісам за обробку транзакцій, що дозволяє економити та вкладати у бізнес.
Безпека платежів
Платежі через Shopify Payments захищені шифруванням даних, що забезпечує безпеку для вас та клієнтів. Система відстежує підозрілі операції , захищаючи ваш бізнес. Безпека платежів - один із головних пріоритетів при продажах через магазин Shopify .
Спрощена звітність та аналітика
Всі дані про платежі, повернення та chargebacks автоматично синхронізуються з аналітикою Shopify. Це допомагає власникам магазинів швидко відстежувати фінансові показники, формувати звіти для бухгалтерії та приймати рішення на основі актуальної інформації. |
Обмеження по країнах
Shopify Payments доступний не у всіх країнах. Наприклад, в Україні підключення неможливе, що змушує підприємців шукати сторонні платыжны шлюзи, призводячи до незручностей та додаткових витрат. Щоб заощадити час, перевірте список країн, що підтримуються .
Висока комісія за чарджбеки
Чарджбеки - це випадки, коли клієнт оскаржує транзакцію і вимагає повернення. Shopify Payments стягує високу комісію за їхню обробку, що відчутно для магазинів з великим обсягом продажів. Це важливо враховувати при плануванні бюджету, адже чарджбеки можуть "з'їсти" частину вашого прибутку.
Суворі правила використання
Shopify Payments вимагає від продавців суворого дотримання правил. Якщо ваш магазин продає "заборонені" товари, обліковий запис може бути заблокований. До таких товарів належать певні алкогольні та тютюнові вироби, а також деякі цифрові продукти. Перед підключенням системи важливо ознайомитися з правилами та переконатися у їх дотриманні. |
Як підключити Shopify Payments до вашого магазину
Вимоги для підключення
Для підключення Shopify Payments необхідно відповідати декільком умовам. Ось основні з них:
-
Юридична особа. Ваш бізнес має бути зареєстрований в одній з країн, що підтримуються.
-
Банківський рахунок. У вас має бути активний банківський рахунок у країні, де доступна система.
-
Документи. Підготуйте документи, що підтверджують особу та реєстрацію бізнесу.
Якщо ваш бізнес не відповідає цим вимогам, можливо варто розглянути альтернативи.
Інструкція зі встановлення та активації Shopify Payments у Shopify-магазині
1. Перевірте відповідність вимогам перед початком
Перед активацією Shopify Payments переконайтеся, що ваш бізнес відповідає базовим критеріям. По-перше, ваш регіон та валюта магазину повинні підтримуватися Shopify Payments. По-друге, перевірте, чи не належать ваші товари або послуги до заборонених категорій , таких як CBD, зброя або азартні ігри. По-третє, у вас має бути юридичний статус компанії (ІП, ТОВ тощо), оскільки це потрібно для податкової звітності.
2. Підготуйте документи
Для успішної активації Shopify Payments потрібно надати низку документів. До них входять реєстраційні документи компанії, посвідчення особи власника, підтвердження адреси бізнесу (наприклад, рахунок за комунальні послуги або банківська виписка), а також податкові номери (EIN для США, VAT для ЄС або ІПН для інших регіонів). Переконайтеся, що всі скани виконані у високій якості та відповідають вимогам формату (PDF або JPG). Наприклад, для європейських магазинів VAT-номер є обов'язковим, а його відсутність призведе до відхилення заявки.
3. Активуйте Shopify Payments
У розділі Settings → Payments натисніть кнопку Activate Shopify Payments. Заповніть форму: введіть юридичну назву компанії, банківські реквізити для виплат та податкові номери. Потім завантажте підготовлені документи у спливаючому вікні. Після збереження даних система надішле заявку на модерацію.
4. Протестуйте платежі
Після активації ви можете протестувати роботу Shopify Payments. Для цього створіть тестове замовлення, використовуючи спеціальні номери карток: наприклад, 4242 4242 4242 4242 для успішної транзакції або 4000 0000 0000 0002 для імітації відмови. Перевірте, чи відображаються платежі у розділі Виплати, і спробуйте виконати повернення коштів через адмін-панель. Це допоможе уникнути помилок під час роботи з реальними клієнтами.
5. Якщо активацію було відхилено
Якщо вам не схвалили активацію платіжної системи Shopify Payments, перевірте електронну пошту — підтримка вкаже на помилки в даних. Часті причини відмови: фото документів, що не читаються, невідповідність категорій товарів політикам Shopify або помилки в податкових номерах. Перезавантажте документи у вищій роздільній здатності або виправте дані в налаштуваннях. Якщо проблема не вирішується, зверніться до чату підтримки Shopify через адмін-панель.
Тарифи та комісії Shopify Payments
Огляд стандартних тарифів
Від обраного вами тарифного плану Shopify-магазину залежатиме комісія платіжної системи Shopify Payments:
| План Shopify | Щомісячна вартість плану | Комісія за онлайн-платіж | Комісія за валютну конвертацію |
|---|---|---|---|
| Basic | $29/міс | 2.9% + $0.30 | 1.5% – 2.5% |
| Shopify | $79/міс | 2.6% + $0.30 | 1.5% – 2.5% |
| Advanced | $299/міс | 2.4% + $0.30 | 1.5% – 2.5% |
Чим вищий ваш тарифний план, тим нижча комісія за обробку платежів. Якщо у вас високий оборот, план Advanced може бути навіть вигіднішим.
Можливі додаткові витрати
- Чарджбеки: $15 за кожне спірне повернення.
- Вивід коштів: Безкоштовно, але ваш банк може стягувати комісію за міжнародні перекази.
- Платежі у розстрочку: Сервіси на кшталт Shop Pay Installments додають 1–3% до вартості замовлення.
Альтернативи Shopify Payments
Популярні альтернативи
Якщо Shopify Payments вам не підходить, не переживайте - на ринку є багато інших рішень. Найпопулярнішими альтернативами є Stripe, PayPalта 2Checkout. Ці системи надають гнучкі можливості для прийому платежів та підходять для різних бізнес-моделей.
-
Stripe: Ця платіжна система, до речі, лежить в основі Shopify Payments. Вона підтримує більше країн та валют, ніж Shopify Payments.
-
PayPal: Відмінний варіант для міжнародних продажів, але з вищою комісією – до 3,9% + фіксована сума за транзакцію. Натомість, PayPal викликає довіру у покупців.
-
2Checkout (Verifone): Підтримує більше 45 способів оплати та працює у 200 країнах. Комісія варіюється від 3,5% до 6% залежно від тарифного плану.
Порівняння Shopify Payments з PayPal, Stripe та 2Checkout
Stripe, PayPal і 2Checkout - гіганти у світі платіжних систем, і вони часто порівнюються. Stripe виграє за рахунок зручності інтеграції та гнучкості налаштувань. PayPal цінується за впізнаваність бренду і довіру клієнтів. А 2Checkout підійде тим, хто використовує дропшипінг бізнес-модель.
| Критерій | Shopify Payments | PayPal | Stripe | 2Checkout |
|---|---|---|---|---|
| Комісія | 2.4–2.9% + $0.30 | 2.9-3.9% + фікс. збір | 2.9% + $0.30 | 3.5–6% + $0.35 |
| Інтеграція | Автоматична | Потрібне налаштування | Ручне налаштування API | Ручне налаштування API |
| Швидкість виплат | 3 дні | До 7 днів | 2-7 днів | 7–14 днів |
| Геодоступність | 23 країни | 200+ країн | 46 країн | 200+ країн (87 ринків) |
| Безпека | PCI DSS + 3D Secure | Захист покупця | Stripe Radar (AI-антифрод) | PCI DSS + антифрод-фільтри |
| Ризикові ніші | Заборонено | Обмежені | Обмежені | Дозволено* |
Коли варто вибрати іншу систему
Якщо ви займаєтеся дропшиппінгом або працюєте в країні, де Shopify Payments недоступний, альтернативи можуть бути вашим порятунком. Наприклад:
-
Ви хочете більше контролю над платежами – вибирайте Stripe.
-
Вам потрібна система, яка викликає довіру у покупців - PayPal ваш вибір.
-
Для роботи з міжнародною аудиторією 2Checkout стане чудовим рішенням.
Альтернативні платіжні шлюзи дають вам свободу вибору та можливість адаптувати платіжні процеси під ваш бізнес. Головне – дізнайтесь про комісії та доступність у вашому регіоні.
Як Shopify Payments спрощує керування магазином
Єдина панель керування
З Shopify Payments вам не потрібно розбиратися з десятками різних платформ та сервісів. Все керування зосереджено в одній панелі. Тут ви можете відстежувати всі транзакції, керувати виплатами та навіть бачити аналітику з продажів. Це реально економить час та нерви!
Наприклад, у панелі ви відразу бачите, скільки грошей надійшло за день, тиждень чи місяць. Не потрібно завантажувати звіти з різних систем – все вже зібрано в одному місці. Це особливо зручно для тих, хто тільки-но починає свій бізнес і хоче тримати все під контролем.
Секрет успіху – це зручність. Shopify Payments робить процес управління платежами настільки простим, що ви можете більше часу приділяти розвитку свого магазину.
Відстеження транзакцій
Завдяки вбудованим інструментам ви легко можете відстежувати кожну транзакцію. Хочете дізнатися, що купив клієнт або коли надійде наступна виплата? Все це доступно в пару кліків. Більше того, система автоматично оновлює дані, тому вам не потрібно турбуватися про те, що ви щось пропустите.
Порівнюючи з іншими платіжними системами, Shopify Payments пропонує інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, де навіть новачок розбереться без проблем. Це особливо важливо, якщо у вас багато замовлень та потрібно швидко знаходити потрібну інформацію.
Управління податками
Shopify Payments також допомагає із податками. Система автоматично розраховує податки залежно від розташування клієнта. Це позбавляє вас необхідності вручну розбиратися в складних податкових правилах різних країн.
Якщо ви продаєте за кордон, то знаєте, наскільки це може бути головним болем. Але Shopify Payments бере частину завдань на себе, що робить міжнародну торгівлю простішою. Ви просто впроваджуєте налаштування податків, а система робить все інше.
Безпека та захист даних у Shopify Payments
Шифрування даних користувачів
Shopify Payments використовує сучасні технології шифрування для захисту клієнтів. Кожна транзакція проходить через захищені протоколи, такі як SSL та PCI DSS, що забезпечує високий рівень безпеки. Це означає, що ваші клієнти можуть бути впевнені, що їх дані – від номерів карток до особистої інформації – залишаються конфіденційними.
Важливо, що система підтримує протокол 3D Secure, який надає додатковий рівень захисту, вимагаючи підтвердження платежу через банківську програму або SMS. Це знижує ризик несанкціонованого використання карток.
Заходи проти шахрайства
Shopify Payments активно бореться з шахрайством, використовуючи автоматизовані алгоритми виявлення підозрілих операцій. Наприклад, система автоматично позначає замовлення з високим ризиком, щоб ви могли вжити заходів до завершення транзакції.
Для додаткового захисту можна підключити такі додатки, як FraudBlock, які блокують підозрілі замовлення ще до їх обробки. Це особливо важливо для магазинів, які працюють з міжнародними клієнтами, де ризик шахрайства вищий.
Гарантії для продавців
Shopify Payments пропонує продавцям вбудовані інструменти для захисту. Якщо покупець намагається оскаржити транзакцію або повернути гроші (чарджбек), система допомагає обробити запит та надає всю необхідну інформацію для захисту продавця.
Shopify Payments для дропшипінгу
Shopify Payments вимагає суворого дотримання правил використання. Для дропшиперів це може стати проблемою, оскільки повернення та суперечки з клієнтами у цій моделі бізнесу зустрічаються частіше.
Якщо ви працюєте з перевіреними постачальниками, які забезпечують високу якість товарів, це може допомогти знизити ризики блокування. Інакше вам варто розглянути альтернативи Shopify Payments.
Як використовувати Shopify Payments в Україні
Проблеми з доступністю
Shopify Payments, на жаль, не доступна безпосередньо для підприємців з України. Це пов'язано з політичними та економічними обмеженнями, які ускладнюють використання міжнародних платіжних систем. Однак це не означає, що все втрачено. Є кілька способів обійти ці обмеження, щоб продовжувати працювати з Shopify та приймати платежі.
Перша проблема, з якою стикаються підприємці, - це неможливість зареєструвати аккаунт у Shopify Payments. Shopify просто не підтримує реєстрацію з України. Друга складність - це ризик блокування облікового запису, якщо ви спробуєте зареєструватися з підробленими даними або через VPN.
Рішення для обходу обмежень
Якщо ви хочете використовувати Shopify Payments, є кілька життєздатних рішень:
-
Реєстрація компанії за кордоном. Це найнадійніший спосіб. Ви можете відкрити юридичну особу в одній з країн, де доступний платіжний оператор Shopify Payments. Наприклад, в Естонії чи Грузії. Це легально та безпечно, але вимагатиме часу та інвестицій.
-
Використання родичів чи друзів за кордоном. Якщо у вас є знайомі, які проживають у країнах, що підтримуються, ви можете зареєструвати обліковий запис на їх ім'я. Однак це несе ризики, такі як втрата контролю над обліковим записом.
-
Сторонні платіжні системи. Якщо Shopify Payments недоступний, можна використовувати альтернативні платіжні шлюзи, такі як PayPal або Stripe. Також розгляньте можливість прийняття платежів через компанію-посередника, наприклад Western Bid.
Юридичні аспекти
Перед початком роботи з Shopify Payments через обхідні шляхи важливо врахувати юридичні моменти. Наприклад, реєстрація компанії за кордоном потребує сплати податків у цій країні. Також, якщо ви використовуєте обліковий запис третьої особи, це може викликати питання щодо безпеки та прав на доступ до коштів.
Дотримуйтесь всіх законів та правил країни, в якій ви реєструєте бізнес. Це допоможе уникнути штрафів та інших проблем у майбутньому.
Висновок
Shopify Payments – це дійсно зручний інструмент для власників магазинів Shopify. Все налаштовується швидко, без зайвих проблем, і можна відразу приймати платежі. Так, є свої обмеження, наприклад, не всі країни підтримуються і для дропшипінгу система підходить не завжди. Але якщо ваш бізнес вписується в рамки, це чудовий вибір. Не потрібно зв'язуватися з купою сторонніх сервісів, все працює через одну панель. Загалом, якщо ви вже на Shopify, спробувати Shopify Payments точно варто.